岗位职责
1.通过在线聊天工具千牛工作台等接待客户、了解客户需求、解答客户的问题并促成交易；
2.熟悉公司产品、最新活动、及时为客户解答咨询问题，做好售前的引导工作，售后的跟踪与处理工作；
3.整理日常工作遇到的问题，及时反馈给上级，并提供有效解决方案；
4.服从上级的安排，协调及配合团队完成销售目标，维护老客户并发掘意向新的客户。
任职条件：
1.有天猫/京东/淘宝等网店客服或者服装行业从业经历优先，能承受压力；
2.有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3.头脑灵活，应变能力强、沟通能力与口头表达能力；
4.对待客户热情，勤劳，有长期稳定发展决心
5.具备较强学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
