职责描述:
1、通过各种渠道获取本地客户资源,主要是如:餐饮店、餐饮连锁店、家庭社区顾客等;
2、制定拜访计划,拜访客户,了解客户需求,收集市场需求与竞对信息,给客户提供解决方案,促进客户达成合作;
3、定期与客户沟通,解决客户问题,建立并维护客情关系;
4、协调公司各部门有效配合,及时处理客户的投诉,为客户解决异常问题,提升客户满意度;
5、服务老客户,开发新客户,不断提升客户下单频次与客单价,提升销售额与毛利额。
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